Tanpa dilumuri oleh etos kerja yang penuh profesionalisme, kita mungkin akan mudah tergelincir menjadi barisan para pecudang. Tanpa kesadaran batiniah untuk menjejakkan etos profesionalisme dalam segenap raga, kita mungkin akan segera menjadi insan-insan yang gagap dengan dinamika perubahan. Miskin prestasi, dan absen dari perjalanan panjang menuju manusia produktif, mulia nan bermartabat.

Kalaulah demikian adanya, lalu apa yang mesti diteguk untuk menjadi insan yang kuyup dengan guyuran etos profesionalisme? Disini kita mencoba mengeksplorasi tiga pilar kunci yang rasanya layak dicermati manakala ada asa untuk menjadi insan yang profesional.

Pilar yang pertama adalah achievement orientation. Dulu, seorang sosiolog terkemuka bernama David McLelland pernah menulis : salah satu faktor yang membuat sebuah komunitas/masyarakat lebih unggul dibanding yang lainnya adalah lantaran mereka dipenuhi dengan individu yang punya high need for achievement (atau sering disebut sebagai NAch = need for achievement).

Disini, need for achievement merujuk pada gairah untuk melakoni kerja yang sebaik-baiknya demi terengkuhnya hasil karya yang juga layak dibanggakan. Disana yang muncul adalah sebuah etos, sebuah dedikasi, dan sebuah tanggungjawab untuk meretas prestasi terbaik.

Ketika tugas dan tantangan membentang didepan kita, yang kemudian muncul adalah sebuah niat tulus untuk mentransformasi rangkaian tantangan dan tugas itu menjadi sebuah prestasi kerja yang adiluhung.

Orang-orang yang memiliki High NAch selalu percaya bahwa berderet tugas – apapun tugas dan pekerjaan itu – selalu merupakan sebuah rute untuk mempersembahkan karya terbaik. Dan sungguh, inilah elemen kunci yang mesti dipahat oleh siapapun yang berkehendak menjadi insan yang profesional.

Pilar profesionalisme yang kedua adalah ini : sebuah ikhtiar untuk terus belajar mengembangkan kompetensi diri. Sebuah tekad yang dibalut oleh semangat untuk mempraktekkan prinsip lifetime learning (belajar sepanjang hidup). Bagi mereka selalu akan ada celah dan ruang untuk terus memekarkan potensi dan kapasitas diri. Selalu akan ada jalan untuk merekahkan pengetahuan, membasuh ilmu dan merajut ketrampilan.

Bagi insan profesional semacam itu, proses belajar mengembangkan kompetensi selalu bisa direngkuh dari segala jurusan. Sebab moto mereka adalah ini : everyone is a teacher and every place is a school. Sebuah kalimat yang indah bukan? Ya, sumber ilmu selalu bisa dijemput dari siapapun – entah dari seorang guru, dari atasan, bawahan, rekan kerja atau dari para pelanggan. Dan sumber ilmu juga dicegat dari lokasi mana saja : dari sekolah, dari perpustakaan, dari pasar yang penuh keramaian, atau dari lingkungan kantor yang selalu penuh dinamika.

Pilar profesionalisme yang ketiga adalah yang paling penting. Pilar itu adalah ruh spiritualitas yang kokoh. Sebab bagi kita, profesionalisme yang paling hakiki hanya akan punya makna jika ia dibalut oleh semangat spiritualisme yang kokoh. Inilah sebuah semangat yang selalu percaya bahwa segenap laku jejak kehidupan profesional kita selalu ditautkan pada pengabdian kepada Yang Maha Mencipta. “Dan sesungguhnya, sholatku, ibadahku, dan hidup matiku hanyalah untuk Tuhan Sang Pencipta Alam”.

Sebab itulah, insan yang profesional tidak hanya cerdas dalam praktek manajemen modern, namun juga mereka yang hatinya selalu rindu akan mesjid (atau rindu pada gereja bagi para umat Kristiani, atau rindu pada pura bagi para pemeluk Hindu). Insan profesional sejati tidak hanya fasih bicara mengenai strategi dan leadership, namun mereka juga senantiasa fasih berdzikir memuja kebesaran Sang Pencipta.

Dan insan profesional sejati tidak hanya tangkas mengelola tugas dan mengambil keputusan, namun mereka juga selalu mau bangun ditengah malam : berkontemplasi, membangun sebuah meeting yang sangat intens dengan Sang Pemelihara Jagat Raya.

Itulah tiga pilar yang menopang bangunan etos kerja profesional : sebuah semangat untuk merengkuh prestasi terbaik, sebuah semangat untuk terus belajar, dan sebuah semangat untuk selalu mengabdi pada Sang Pemberi Hidup. Praktekkan tiga pilar kunci ini, dan Anda pasti akan berjalan menuju Kemenangan Sejati.

Selamat Idul Fitri. Mohon Maaf Lahir dan Batin.

disadur dari Yodia Anthariksa

http://strategimanajemen.net

" ...

Malam mulai beranjak pagi dan saya masih saja berkutat menulis treatment syuting. Sebuah sapaan di messenger muncul ditengah tengah kebuntuan ide. Ah, dia . Seorang yang pernah mempesona dan menawarkan tempat berlabuh bagi ruang cinta dan rindu.

Kami memulainya sebagai teman, dan ketika harus mengakhiri karena ada tujuan lain dalam perjalanan hidup masing masing, kami tetap bersahabat. Sampai sekarang. Dia memang tak datang di hari pernikahan saya dulu. Dia hanya mengirimkan sahabatnya untuk menyampaikan salam. Tapi ketika anak saya lahir, ia mengirimkan sebuah hadiah yang manis.

Pun saat ia gagal lagi dengan percintaannya - Ia belum juga menikah - saya menemani makan sambil mendengarkan dia berceloteh tentang semuanya, karena ia memang membutuhkan teman bicara.

Ada sebuah misteri yang dinamakan rahasia kehidupan. Kita tak akan mampu menebaknya. Mengapa kadang semua tidak terjadi sesuai skenario terbaik yang telah kita susun. Dalam film Love Affair , di atas pesawat , Mike Gambril berjanji untuk bertemu kembali dengan Terry Mc Kay dalam waktu enam bulan kedepan. Hari, tanggal, jam dan tempat yang ditentukan. Di puncak Empire State Building, New York. Selama waktu penantian, mereka sepakat tidak akan melakuan kontak.

“ if you are not there, I will understand “ kata Mike.
“ No,No. I will be there. But if you are not there. I will understand “. Balas Terry.
Mengapa mereka membuat janji ? Karena sebelumnya mereka telah bertemu pada saat yang salah. Saat mereka masing masing sudah memiliki kekasih sendiri sendiri. Namun siapa pula yang bisa menduga arah datangnya epik cinta. Ia bisa datang pergi dan bias dengan tak diduga. Hubungan mereka dengan pasangannya kandas

Disisi lain ada harapan bahwa masih ada sisa beberapa bulan ke depan untuk menuntaskan janji yang telah mereka buat.

Pada hari dan jam yang ditentukan, Mike datang menuju puncak Gedung. Ia membawa sebuah lukisan yang digambarnya sendiri. Terry memakai syal memandang sebuah gunung.

Sementara Terry berjuang menembus kemacaten New York City, keluar dari taxi dan berlari lari sambil memandang ke atas. Tak sabar sampai di puncak gedung itu. Malang, karena terus melihat ke atas, ia tak melihat jalanan. Ia tertabrak mobil sehingga tak sadarkan diri.
Sore berganti malam dan hujan di puncak Empire State Building. Mike Gambril sendiri termenung sambil membawa lukisan itu. Menunggu dan tetap menunggu sampai petugas satpam mengingatkan bahwa tempat akan ditutup.

A promise in the air. Sebuah musik soundtrack dari Ennio Moriconne untuk film ini. Benarkah Janji yang telah dibuat akan membelenggu ? Padahal ada teman yang mengatakan bukankah cinta justru seharusnya membebaskan.
Kadang kita terlalu banyak berharap dengan sebuah kata yang dinamakan cinta. Berharap bahwa cinta akan membuat kita hidup dan memberikan jawaban atas pencaharian hidup yang selalu kita cari cari.
Kita yang terlalu menyederhanakan permasalahan atas nama cinta. Mungkin tidak sesimpel itu. Cinta itu tidak berpretensi apapun. Ia tidak pernah menuntut dan selalu jujur. Karena cinta hanya untuk cinta.

Menjelang akhir percakapan. Saya lama tercenung ketika menjawab pertanyaannya di penghujung subuh itu.
“ Are you happy ? “ katanya.
Tiba tiba saya teringat penggalan cuplikan dialog Terry MacKay dengan bibinya Mike Gambril yang sudah tua. Saat itu Terry menjawab, “ I guess I’m happy, I have everything I’ve wanted “.
Sang bibi dengan bijak menjawab. Sebenarnya bukan apa yang telah kamu miliki sekarang, tetapi apa yang akan kamu dapatkan setelah kamu memiliki semuanya. The thing is not what you’are having now, but what you get after you’ve got it.

Terlalu lelah hari ini. Kami menutup percakapan subuh ini dengan sopan , dan membiarkan kembali ke kehidupan masing masing. Apapun kelebat masuk dalam pikiran kami.
Barang kali saya akan mendoakannya dalam sholat subuh ini. Agar mendapatkan yang terbaik baginya. Hidup memang terlalu rumit untuk dipecahkan rahasianya.

1. Hukum kesiapan (The Law of readiness): Orang dewasa dapat dan akan belajar ketika ada kebutuhan untuk mengatahui sesuatu. Bayangkan apa bila kita berdiri dihadapan peserta yang tidak tertarik dan tidak menghiraukan materi yang tengah disampaikan, menyebalkan bukan? Oleh karenanya, penting untuk mengetahui kebutuhan peserta terhadap pelatihan, bila perlu dilakukan seleksi untuk memastikan hanya peserta yang membutuhkan pembelajaran yang hadir mengikuti pelatihan kita. Sebagai fasilitator (trainer), terkadang kita diminta hanya untuk mengisi beberapa sesi tampa mengetahui profil peserta pelatihan terlebih dahulu, apa yang harus dilakukan? Saat memulai sesi, cairkan suasana pelatihan (anda harus terampil dalam hal ini!) lalu tanyakan kepada peserta harapan mereka terhadap sesi yang akan diberikan dan pastikan harapan apa yang bisa diperoleh dan tidak bisa diperoleh peserta dalam sesi kita. Dengan cara ini, setidaknya akan membangkitkan rasa ingin tahu peserta terhadap materi dan membangun konsesus mereka untuk mendukung jalanya proses pembelajaran.
2. Hukum efek (The Law of Efect): Orang dewasa akan belajar dengan baik di lingkungan yang menyenangkan. Titik kritis dalam poin ini adalah bagaimana memulai pelatihan dengan suasana yang menyenangkan. Cara yang sering dilakukan adalah menciptakan suasana santai dengan memutar lagu yang akrab ditelinga dan menyapa peserta yang baru hadir ketika akan memulai pelatihan. Disesi terakhir (sore hari), sebarkan kuesioner evaluasi harian mengenai perbaikan yang perlu dilakukan pada hari itu (apa bila Inhouse training) dan bacakan ringkasan evaluasi tersebut pada sesi pertama (pagi hari) keesokan harinya. Bacakan komentar-komentar yang kritis, lucu atau mengugah dan respon positif apa yang bisa dan tidak bisa diperbaiki. Hal ini akan efektif untuk membangun kebersamaan dan suasana yang menyenangkan.
3. Hukum latihan (The Law of exercise) : Orang dewasa akan mudah mencerna pembelajaran dengan melakukannya berulang kali. Salah satu cara yang bisa digunakan adalah menyampaikan tujuan pembelajaran saat memulai sesi, kemudian menarik poin pembelajaran dan kesimpulan dari peserta saat mengakhiri sesi serta mengkaitkannya kembali dengan tujuan sesi saat menutup sesi. Tuliskan hasil pembelajaran di atas kertas Flipchart dan tempelkan didinding dan jangan dilepas hingga pelatihan berakhir sehingga peserta memiliki peluang untuk membacanya kembali. Diakhir pelatihan ajak peserta untuk memilih flipchart yang paling menarik dan menjelaskan mengapa topik itu menarik bagi mereka. Dengan cara pengulangan seperti ini diharapkan akan dapat meningkatkan pengetahuan dan keterampilan serta dapat mempengaruhi perubahan sikap mereka yang sesuai dengan tujuan pelatihan.
4. Hukum asosiasi (The Law of association) : Setiap fakta, ide, atau konsep baru dapat dipelajari jika dikaitkan atau dihubungkan dengan apa yang telah diketahui peserta dalam keseharian mereka. Saat memulai, sampaikan tujuan sesi, apakah untuk meingkatkan pengetahuan atau keterampilan atau merubah perilakaku peserta pelatihan. Kemudian buka sesi dengan kalimat tanya terbuka, mengapa sesi yang akan dipelajari penting bagi peserta pelatihan? Bangun partisipasi dan dialog, jadikan kita sebagai pendengar aktif dan berempati dengan peserta saat mengemukakan pendapatnya. Apa bila ada sesuatu yang tidak jelas, lakukan pengulangan, mentalah tanggapan atau tanyakan pendapat dari peserta lain. Arahkan proses diksusi menuju target pembelajaran dan ajak peserta untuk membuat kesimpulan. Dalam POD, peserta biasanya akan senang berbagi pengalaman dan memberikan pendapat , oleh karenanya Keterampilan memfasilitasi mutlak dibutuhkan dalam proses ini